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市場建設|售后服務校園行之浙江大學

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市場建設|售后服務校園行之浙江大學

發布時間:
2021/12/01 09:51

為落實公司市場建設和提升客戶滿意度的要求,進一步提升公司品牌形象及綜合服務水平,20211123日,江科器副總經理陸軍帶領公司生命科學業務部人員、維修工程師,協同梅特勒兩位銷售工程師,到浙江大學紫金港校區開展售后服務工作。

此次對浙江大學紫金港校區生命科學院、生工食品學院和藥學院16位老師教研室中的儀器進行維護,共維護校驗了30多套天平、10多套酸度計。

在維護中發現大多的天平沒有及時清潔,酸度計沒有及時校準,針對這樣的共性問題,我們向使用儀器的老師及學生講解了正確使用天平、日常清潔保養、校準天平的方法,以及辨別酸度計電極狀態、選取校準液的方法,告知校準的重要性和頻率等內容。

浙江科器致力于“科學儀器的特色經營,持續追求客戶滿意的最大化”,以客戶為中心,聆聽客戶的需求,持續增強售后服務力度,為客戶提供更為完善的技術支持服務。

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